Bonjour

ICE-Services est le produit de la synergie de nos membres fondateurs et nos partenaires nationaux

Christophe BENEC’H Fondateur des structures ICE-Academy, ICE-Rgpd, ICE-services

Florian FORLINI CTO Expert RGPD, Sécurité info,12 ans d’expérience dans le Big Data

Laurent PETIPAS Ingénieur expert informatique

et bien sur nos 180 partenaires ICE-Services qui interviennent sur tout le territoire

ICE-Services  accompagne ses clients PME, ETI et Grand Comptes des secteurs public et privé dans l’évolution de leur système d’information et permet d’offrir une réponse 360 aux enjeux des évolutions digitales et de l’infogérance des entreprises.

En externalisant votre informatique à une ICE-Services, vous faites le choix de ne plus perdre de temps sur un métier qui n’est pas le vôtre et sur lequel vous n’avez pas une expertise pointue. L’externalisation informatique vous permet ainsi de soulager vos équipes internes des tâches chronophages et sans valeur ajoutée.

Notre implantation permet à chaque membre d’offrir à ses clients une garantie de suivi et d’interventions quasi nationale.  Chacun de nos partenaires ICE-Services s’engage ainsi à être le relais local pour apporter, à toute entreprise, partout en France, la même qualité de services.

Nos ingénieurs commerciaux, nos techniciens sont à l’écoute permanente des clients pour satisfaire des besoins en constante évolution. Leurs compétences, associées à leur niveau de qualification et de certification, en font des interlocuteurs sérieux et responsables.

Vous avez un projet, vous souhaitez un devis, vous cherchez un financement, ou tout simplement, vous vous interrogez sur le Cloud ou nos solutions d’infogérance … Consultez-nous…

    La mission d’ICE-Services est de créer ou d’exploiter des ressources digitales en phase avec les innovations technologiques en s’adaptant aux contraintes techniques, humaines ou financières de nos clients.

    « La sagesse, c’est de savoir ce qu’il faut faire, la vertu, c’est de passer à l’acte » David Stark Jordan »

    Toutes nos équipes sont à votre disposition pour de plus amples renseignements.

    Christophe BENEC’H 

    Ceo ICE-Services & ICE-Academy & ICE-RGP

    Tél : 02 99 85 60 81 – c.benech@ice-services.online

    ICE-Services notre Vision

    Ce que nous vous proposons

    Une approche humaine accompagnée des dernières technologies de l’infogérance. Un responsable de site unique par client partenaire.

    Un accueil standard centralisé prend en charge l’affectation de vos demandes et les transmet à l’équipe support compétente 

    Une plateforme de gestion de ticket est disponible 24/24. Elle vous permet de visualiser l’avancement du traitement de vos demandes et d’échanger avec nos techniciens

    B004

    Méthodologie et organisation ICE-services

    Dans le cadre de notre charte interne, tous nos salriés et partenaires sont soumis à un contrôle et à un suivi stricts de nos procédures, du respect des engagements et de la qualité de services ICE-Services
    Notre équipe de techniciens support sont certifiés par nos partenaires pour prendre en charge toutes vos demandes avec un temps de réponse le plus efficace possible

    B018

    Votre sérénité est l'objectif d'ICE-Services

    Toutes vos demandes sont prises en compte grâce à nos offres personnalisées qui répondent à votre cahier des charges 

    • Prestations ponctuelles.
    • Contrats Horaires
    • Contrat mensuel/annuel
    • Des briefing planifiés pour faire le bilan sur la qualité de nos intervention et répondre à vos besoins d’évolution du contrat

    odio sit velit, ipsum adipiscing risus at ut ut fringilla quis
    Aller à la barre d’outils